親愛的彈友日安

跟各位提醒一下，如有活動面板領取獎勵類型之活動，因面板異常導致獎勵無法領取，請記得擷圖留存紀錄，且您擷的圖需要顯示相關活動紀錄訊息；假如一張無法清楚說明，可擷多張，以能清楚表示自身參與程度和相關面板異常之情況為主。
舉例來說：
1. 連續儲值的活動，請您在將遊戲面板畫面擷取下來前，先將面板中的儲值紀錄Tip秀出來再一併擷取畫面，同時擷取的畫面須涵蓋“整個螢幕”畫面，回報時將此截圖提供給我方的客服以作為證明。
2. 彈彈花香有多個面板這種，請您將每個面板顯示的資料都擷取下來，而排行請擷取能顯示自身積分排名的畫面。

※如未能提供截圖者，將有可能被視為個人因素而未領取獎勵，而不受理相關申訴，請大家留意喔！
※同時，回報時的文字說明，請清楚表示事情發生的年月日，甚至是時分，與您的完整角色暱稱和參與的活動名稱。
※請敘述碰到的異常狀況。
※如您利用的是客服留言板/信件回報系統，請您額外在當中註明清楚角色所處的伺服器名稱，和帳號ID。
 

彈彈堂營運團隊
2016年10月19日